1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Reservierungen welche über
die Webseite www.papaoros.ch / www.brugg.papaoros.ch/ www.metroshop.papaoros.ch/ www.baden.papaoros.ch angeboten
und direkt über die Webseite oder in anderer Form (z.B. telefonisch) vorgenommen werden.
1.2. Diese AGB sind integraler Bestandteil des Vertrags zwischen der PAPA ORO’s GmbH, Weite Gasse 29 als
Anbieterin der Angebote auf www.papaoros.ch und dem Kunden, der eine Bestellung oder Reservierung aufgibt. Mit
Aufgabe der Bestellung oder der Reservierung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB gelesen, verstanden und ohne
Vorbehalt akzeptiert hat. Falls spezifische Abweichungen auf der Bestellbestätigung vermerkt sind, sind diese
gegenüber den AGB massgeblich.
2.1. Die Bestellungen und Reservierung können über das Benutzerkonto aber auch ohne ein solches vorgenommen
werden.
2.2. Wenn PAPA ORO’s GmbH berechtigte Zweifel hinsichtlich der Korrektheit oder Echtheit der Anfrage bzw. der
Kontaktinformationen hat, kann die Bestellung oder Reservierung jederzeit abgelehnt werden.
3.1. Auf der Webseite gemachte Angaben zu den Bestellmöglichkeiten (insbesondere Preise, Fotos, Beschreibung der
Produkte, verfügbare Bestände und Lieferzeiten) sind nur als Hinweis zu verstehen. Sie stellen kein
verbindliches Angebot dar und können jederzeit geändert werden. Massgeblich ist allein die
Auftragsbestätigung.
3.2. Beim Kauf von alkoholischen Getränken bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Bei Bier
und Wein bestätigt der Kunde, dass er mindestens 16 Jahr alt ist. Kunden, die alkoholische Getränke bestellt
haben, müssen auf Verlangen einen Ausweis vorweisen können.
4.1. Sämtliche auf der Webseite angegeben Preise sind in Schweizer Franken (inkl. MwSt.) angegeben und müssen
auch in dieser Währung gezahlt werden. Als verbindlich gelten die Preise, die vor dem Abschluss der Bestellung
in der Kostenübersicht aufgeführt sind.
4.2. PAPA ORO’s GmbH behält sich das Recht vor eine Liefergebühr zu erheben, die sich ändern kann. Der Kunde
wird vor dem Abschluss der Bestellung über die entsprechenden Kosten informiert.
4.3. PAPA ORO’s GmbH kann einen Mindestbestellwert verlangen oder einen Aufpreis verlangen, wenn dieser
Mindestbestellwert nicht erreicht wird. Dieser Mindestbestellwert kann sich ändern. Der Kunde wird über diesen
allfälligen Mindestbestellwert vor Abschluss der Bestellung informiert.
4.4. Jede Bestellung des Kunden erfordert vor der Lieferung eine vorgängige Zahlung des vollen Preises durch
eine akzeptierte Zahlungsmethode.
4.5. Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden bei der Bestellung angegeben. PAPA ORO’s GmbH kann die
akzeptierten Zahlungsmethoden jederzeit anpassen.
4.6. Wenn das vom Kunden angegebene Zahlungsmittel für die Zahlung nicht belastet werden kann, wird die
Bestellung ohne weiteres storniert.
5.1. Nach dem Abschluss des Bestellvorgangs wird die Annahme der Bestellung per E-Mail bestätigt.
5.2. Die Bestellungen werden nur innerhalb des von PAPA ORO’s bestimmten Pick Up Station bereitgestellt oder
Lieferort geliefert. PAPA ORO’s behält es sich vor, Bestellungen abzulehnen, je nach Standort der Lieferadresse.
Das Liefergebiet kann durch PAPA ORO’s GmbH jederzeit geändert werden.
5.3. Alle Catering Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse. Im Falle, dass unvollständige
Lieferangaben vorliegen (bspw. ungenaue Anschrift, falsche Angaben usw.), wenn keine Person zur Entgegennahme
der Bestellung anwesend ist oder wenn eine Lieferung aus sonstigen Gründen, welche vom Kunden zu vertreten sind,
nicht erfolgen kann, ist PAPA ORO’s GmbH nicht zur erneuten Lieferung verpflichtet und der Kunde hat keinen
Rückerstattungsanspruch.
5.4. Wenn die Abholung der Bestellung im Restaurant vorgenommen wird, gilt die Bestellung bei der Übergabe als
geliefert.
5.5. Die auf der Webseite angegeben Lieferzeiten sind nicht verbindlich, sondern sind nur zu informativen
Zwecken aufgeführt.
6.1. Eine Stornierung der Bestellungen durch den Kunden ist nicht möglich, nachdem sie bestätigt wurde. Dies auch nicht, wenn die angegebene Lieferzeit von der effektiven abweicht. Auch können bereits gelieferte Produkte nicht zurückgegegeben oder umgetauscht werden.
7.1. Durch eine vorgenommene Reservierung kann kein Anspruch auf einen Sitzplatz geltend gemacht werden.
7.2. Der Kunde hat keinen Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz, die Platzwahl wird von PAPA ORO’s
vorgenommen.
7.3. PAPA ORO’s GmbH kann die Dauer der Nutzung des entsprechenden Sitzplatzes einschränken.
8.1. Die Haftung von PAPA ORO’s GmbH ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen auf grob fahrlässig oder vorsätzlich begangene Handlungen oder Unterlassungen beschränkt.
9.1. Informationen zur Datenbearbeitung und zum Datenschutz befinden sich in der Datenschutzerklärungvon PAPA ORO’s GmbH.
10.1. PAPA ORO’s GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen Änderungen an diesen AGB
vorzunehmen. Gültigkeit hat immer die zum Zeitpunkt der Bestellung oder der Reservation aktuellste Version der
AGB. Alle Änderungen dieser AGB werden online auf www.papaoros.ch veröffentlicht. Eine Änderung gilt als vom
Kunden akzeptiert und wirksam, wenn wieder Bestellungen oder Reservierungen vorgenommen werden.
10.2. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so
bleibt dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der rechtsunwirksamen Bestimmung
tritt eine dem Sinn und Zweck dieser Bestimmung aus wirtschaftlicher Sicht möglichst entsprechende
Regelung.
10.3. Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Baden, Schweiz.
10.4. Bei Fragen, Lob oder Kritik steht allen Kunden die Kontakt-Adresse der PAPA ORO’s GmbH zur Verfügung:
PAPA ORO’s GmbH
Weite Gasse 29
5400 Baden
admin@papaoros.ch